TERMINI DI ACQUISTO E POLITICA DI RIMBORSO
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Generale
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Prodotti Fisici
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Se non sei completamente soddisfatto di qualsiasi altro acquisto non effettuato tramite il nostro centro di distribuzione di terze parti, puoi semplicemente restituire il prodotto fisico in CONDIZIONI NUOVE, insieme alla prova di acquisto, entro 30 giorni per un rimborso completo (meno le spese di spedizione e gestione). Puoi contattare il nostro servizio clienti inviandoci un'email a support@zero-to-superhero.com per conoscere le procedure di rimborso o se non sei sicuro che il tuo prodotto provenga dal nostro centro di distribuzione di terze parti. Si prega di notare che i costi di spedizione, sia di andata che di ritorno, verso il centro di distribuzione o verso di noi, non sono rimborsabili.
Prodotti Digitali da Scaricare, Prodotti Digitali, Zero to SuperHero Business Academy™, Programmi di Coaching
Non sono previsti rimborsi per i prodotti digitali a meno che non sia specificato che c'è una garanzia di 30 giorni soddisfatti e rimborsati. Avrai accesso alla piattaforma di formazione Academy per il periodo di tempo specificato nella descrizione del prodotto acquistato. Se hai problemi ad accedere al contenuto digitale acquistato, contatta immediatamente l'assistenza clienti. Collaboreremo con te per risolvere il problema. L'acquisto di un modulo di formazione Zero to SuperHero non conferisce al cliente il diritto di condividere, riprodurre o rivendere il prodotto in alcun modo. L'accesso digitale si considera completamente fornito quando viene inviata un'e-mail all'indirizzo utilizzato per registrarsi ai servizi. Se non ricevi il link di accesso digitale entro 5 giorni di calendario dalla firma del contratto di servizio, è tua responsabilità notificare all'Azienda via e-mail all'indirizzo support@zero-to-superhero.com che non hai ricevuto il link. Se non hai inviato un'e-mail notificando all'Azienda che non hai ricevuto il link e l'e-mail è stata consegnata al tuo indirizzo e-mail, i contenuti digitali saranno considerati completamente consegnati.
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Buoni Regalo e Codici Coupon
Se hai ricevuto un codice coupon per merce gratuita o un buono regalo per merce dall'Azienda o da una delle sue affiliate, il codice coupon o il buono regalo è utilizzabile una sola volta ed è limitato al valore del codice o della carta. Tutti gli articoli fisici acquistati sono soggetti alla politica di rimborso. I prodotti digitali non sono rimborsabili e non possono essere scambiati o convertiti in credito del negozio. I buoni regalo e i codici coupon scadono dodici (12) mesi dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.
Programmi che Offrono Accesso Gratuito a Eventi dal Vivo e/o Virtuali
Qualsiasi acquisto di uno spettacolo, evento, prodotto o servizio che offra un biglietto gratuito o bonus per un evento dal vivo o virtuale è soggetto a disponibilità e scadrà se non riscattato entro dodici (12) mesi (un (1) anno) dalla data di acquisto. La prenotazione del posto e il riscatto del biglietto bonus o omaggio sono responsabilità dell'acquirente. L'Azienda non invierà promemoria all'acquirente, quindi ti invitiamo a tenere traccia dei biglietti gratuiti o bonus ricevuti dal tuo acquisto. Soggetto a disponibilità o partecipazione, l'Azienda si riserva il diritto di sostituire l'articolo gratuito o promozionale con un articolo equivalente. Gli articoli gratuiti o bonus non possono essere trasferiti, sostituiti, scambiati, convertiti in credito del negozio o estesi oltre dodici (12) (un (1)) mesi dalla data di acquisto.
Qualsiasi acquisto di un programma, evento futuro, prodotto o servizio effettuato durante un evento dal vivo può anche essere soggetto ai Termini e Condizioni di Acquisto e ai Termini e Condizioni d'Uso per quello specifico evento, quindi ti invitiamo a leggere anche quelli.
OFFERTE, PROMOZIONI, SCONTI, ARTICOLI BONUS E REGALI CON ACQUISTO
Le offerte e gli sconti non possono essere combinati.
Ci riserviamo il diritto di interrompere o sostituire qualsiasi articolo in bundle con sostituti appropriati, inclusi biglietti per eventi. Ci riserviamo inoltre il diritto di annullare e revocare qualsiasi biglietto se l'acquirente o il possessore del biglietto viola i nostri termini e condizioni, i termini e condizioni di acquisto o i termini e condizioni dell'accordo in base al quale il biglietto è stato concesso. I biglietti acquistati non garantiscono un posto riservato. Dopo aver acquistato un biglietto, verifica se ricevi una notifica su quando e come riservare il tuo posto. Le notifiche saranno inviate SOLO all'indirizzo email fornito al momento dell'acquisto del biglietto.
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Se acquisti un articolo, un biglietto o un prodotto digitale in qualsiasi momento e in futuro ti viene offerto un bonus o un regalo alle stesse condizioni d'acquisto, garantiamo la ricezione di quel bonus o regalo fino a esaurimento scorte o entro 3 mesi dall'acquisto. Se il bonus o regalo è un biglietto o un upgrade del biglietto per un evento dal vivo, l'adempimento di questa garanzia sarà soggetto a disponibilità, poiché alcuni livelli di biglietti e eventi hanno posti e disponibilità limitati. DISPONIBILE SOLO FINO A ESAURIMENTO SCORTE.
Resi di Articoli Promozionali che Includevano Regali o Bonus con l'Acquisto
Se restituisci un articolo o richiedi un credito in negozio per un articolo acquistato con un bonus o un regalo gratuito, devi restituire anche il bonus o il regalo gratuito. Se scegli di tenere il bonus o il regalo gratuito, il tuo rimborso o credito in negozio sarà ridotto del valore del bonus o regalo al momento dell'acquisto.
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